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Contrôlez la synchronisation de vos points de vente sur les annuaires
Vous pouvez consulter directement depuis BRIDGE la bonne synchronisation de vos points de vente avec leurs fiches annuaires associées.
Exemple de Tableau de Bord des statuts de diffusion
Ainsi, directement depuis le tableau de bord, sont indiqués les statuts de chacun de vos points de vente sur les différents annuaires activés.
Les différents statuts de synchronisation
Détail des différents statuts de diffusion dans BRIGE
Voici les différent statuts pouvant apparaitre dans l'onglet de diffusion du back office BRIDGE :
- Synchronisé : Le point de vente et la fiche annuaire associée sont correctement liés : les coordonnées points de vente et publications associées se reportent bien sur la fiche annuaire (pour les publications, les annuaires compatibles sont les suivants : PagesJaunes, Facebook, et Petit Futé).
- Envoyé : La création de la fiche annuaire (ou son association) est en cours de réalisation. Les délais de mise en place de la synchronisation sont variables, car ceux-ci dépendent de l'annuaire en question.
- Dupliqué (uniquement sur Google My Business) : Plusieurs fiches correspondant au point de vente existent dans l'annuaire. Merci de contacter l'équipe support pour régler le problème et ne conserver qu'une seule fiche.
- Validation requise : Plusieurs fiches pouvant correspondre à ce point de vente existent déjà dans l'annuaire. Il faut sélectionner la bonne fiche annuaire à associer au point de vente.
- Supprimé : Statut technique d’erreur. La synchronisation du point de vente n’est pas effective, mais nos équipes s’en occupent.
- Erreur : Certaines données sont manquantes ou ont été refusées par l'annuaire. Veuillez vérifier les coordonnées point de vente saisies dans BRIDGE, en se référant aux bonnes pratiques listées ici : https://help.leadformance.com/hc/fr/articles/115002507413-V%C3%A9rifier-vos-donn%C3%A9es-points-de-vente.
La synchronisation des points de vente inactifs
En dehors de Google, les points de vente inactifs n'ont pas vocation à être synchronisés sur les annuaires. Il n'est donc pas nécessaire de se soucier de leur statut de synchronisation.
Sur Google et Facebook, un point de vente inactif apparaitra comme "Définitivement fermé".
Pour en savoir plus sur la désactivation des points de vente, cliquez ci dessous :
https://help.leadformance.com/hc/fr/articles/360022940574-Cons%C3%A9quences-de-la-d%C3%A9sactivation-d-un-point-de-vente-sur-les-annuaires
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