A connaître avant de créer une publication
Les types de publication
- Actualité : un titre, un texte et une image seront affichés
- Evènement : un titre, un texte, une image et les dates de votre évènement seront affichés
- Bannière : une image sera affichée - non compatible avec le Contenu Chaud des annuaires
- Info Covid (Contenu Chaud uniquement sur GMB) : seul un texte sera affiché. Ce type est disponible si votre compte client a un compte GMB associé (voir les Google Posts spécifiques à la Covid-19 pour plus d'informations sur ce type de publications)
NB : Les types de publications sont définis à l'initialisation de votre store locator. Il se peut que vous ne disposiez pas de l'ensemble de ces types.
Contenu d'une publication
- Titre : titre de l'actualité ou de l'évènement visible en ligne ( 145 caractères maximum)
- Description : vous permet d'afficher un texte explicatif de l'actualité ou de l'évènement ( 1150 caractères maximum)
- Note : la description d'une publication Info Covid ne peut pas contenir de numéro de téléphone, auquel cas GMB refuserait sa diffusion.
- Lien externe : vous permet de faire un lien vers une autre page (200 caractères maximum)
- Fichier attaché : vous permet de mettre à disposition des internautes un fichier (exemple : pdf) - non compatible avec le Contenu Chaud des annuaires
- Dates de l'évènement : si le type de publication choisi est un évènement, dates de l'évènement affichées en ligne
Le nombre de caractères possible pour la description est lié aux médias connectés
- Store locator uniquement : Pas de limite de caractères
- Annuaires uniquement : Limitation à 1150 caractères. Une erreur bloquante apparait dans le cas contraire
- Store locator & annuaires : Un avertissement apparait dès le 1150ème caractères saisis. Les annuaires seront désactivés pour cette publication, mais il est possible de dépasser cette limite pour le store locator
Zones de diffusion disponibles
- Si vous avez un Store Locator :
- Page d'accueil : la page d'accueil de votre store locator
- Page de résultats : la page qui affiche les points de vente résultant d'une recherche
- Page locale : les pages Point de vente
- Si vous avez accès au module Présence Réseaux (pour le Contenu Chaud):
Selon vos annuaires activés et compatibles avec la diffusion des actualités, vous pouvez choisir un ou plusieurs des annuaires suivants :
-
- Pages Jaunes
Pour le type de publication Info Covid, aucune zone de diffusion ne peut être sélectionnée car la publication sera uniquement diffusée sur Google My Business.
Gestion des images dans une publication
- Suivant la configuration de votre store locator et des zones choisies, vous devrez fournir une ou plusieurs images.
- Pour les images diffusées sur votre store locator, il sera nécessaire de recadrer vos images afin d'avoir la dimension exacte exigée par le store locator.
- Si la publication est diffusée sur les annuaires, il peut y avoir un temps de latence entre l'affichage du texte de la publication et l'affichage de l'image en allant sur les pages des annuaires concernés.
- L'image doit faire au minimum 10 kb. Dans un explorateur Windows, la taille précise d'une image est visible au survol du fichier d'image et peut-être différente de celle affichée dans l'explorateur directement.
S'il y a une erreur lors de l'ajout d'une image sans message d'erreur précisé, il est possible qu'il y ait besoin de recharger la page et de rajouter à nouveau l'image.
Statut de diffusion d'une publication
A la fin de la création d'une publication, vous pouvez choisir de la diffuser ou non sur les zones de diffusion choisies via le statut de la publication :
-
- Active (par défaut) : votre publication sera immédiatement diffusée durant les dates de diffusion
- Inactive : votre publication sera enregistrée en tant que brouillon et vous pourrez l'activer plus tard pour la diffuser.
Vous êtes Administrateur ou Gestionnaire Groupe
Dans la rubrique "Publications" du menu, cliquez sur "Créer".
Etape 1 : définition du contenu
- Renseignez le champ "Nom interne" : ce nom sera utilisé uniquement dans l'interface BRIDGE et vous permet d'identifier facilement votre publication.
- Choisissez le type de publication que vous souhaitez créer :
- Renseignez le contenu de votre publication
- Cliquez sur "Suivant"
Etape 2 : choix des zones de diffusion
- Sélectionnez les zones de publication pour la diffusion de votre publication sur les différentes pages :
Une fois, les zones de diffusion choisies chargez les images qui vont illustrer votre publication et cliquez sur "Suivant"
Etape 3 : paramétrage de la publication
- Assignez les points de vente pour cette publication (uniquement si vous avez choisi une zone de publication sur les pages locales ou sur les annuaires).
- Choisissez les dates de diffusion de votre publication
- Choisissez le statut de diffusion de votre publication
- Finalisez la création de votre publication en cliquant sur "Créer la publication".
Il est tout à fait possible de définir une période de publication supérieure à un mois, par contre Pages jaunes n'affichera plus les publications dans la liste de résultats passée ce délai.
Elles seront en revanche toujours visible sur chaque fiche des points de ventes concernées.
Pour réactiver la publication, il suffit d'effectuer un changement dans la description. Par exemple ajouter un ".", retirer un caractère, etc.
Vous êtes Gestionnaire Point de vente
- Dans la rubrique "Publications" du menu, cliquez sur "Créer une publication".
- Renseignez le champs "Nom interne" : ce nom sera utilisé uniquement dans l'interface BRIDGE et vous permet d'identifier facilement votre publication. .
- Choisissez le type de publication que vous souhaitez créer
- Choisissez vos zones de diffusion
- Chargez les images qui vont illustrer votre publication. Vous pouvez à cette étape recadrer vos images. - Etape absente pour une publication de type Info Covid.
- Choisissez les dates de diffusion de votre publication
- Choisissez le statut de la publication
- Finalisez la création de votre publication en cliquant sur "Créer la publication".
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